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                    流水鎮便民服務中心:一窗通辦暖人心
                    2024-04-25  來源:本站原創

                    本網訊(通訊員 劉鴻雁)“以前每次都要跑到水景灣去辦理,現在在鎮上就能快速辦好,真的是方便太多了。”家住流水中心社區的居民在辦理完個體經營執照后,對流水鎮便民大廳的辦事效率和服務表達了高度認可。MHa安康新聞網

                    領導重視,高標準建設服務中心。流水鎮黨委、政府始終貫徹“為民務實,勤政廉政”的服務理念,在便民中心內設有醫保、行政審批、12345便民熱線、低保、殘聯、養老、務工就業七大辦事窗口,公開各項服務辦事指南和流程,基本實現了民生服務范圍全覆蓋,大廳內設有群眾座椅、飲水機、雨傘等便民設施,全力營造寬敞明亮、環境優美、設施完備、功能齊全的一流便民服務中心。MHa安康新聞網

                    多項舉措,確保中心高效服務。流水鎮便民服務中心自實行“一站式”服務,公開辦事、規范操作、限時辦結的運行模式以來,始終以群眾滿意度為工作核心,不斷完善便民中心管理制度,嚴格規范“一個窗口受理、一站式辦結”的服務機制,耐心細致地為群眾提供證照辦理、政策咨詢、便民熱線等多項惠民服務,確保辦事環境持續優化,讓群眾真真切切感受到便民服務的“溫暖”。MHa安康新聞網

                    堅持“兩個原則”,優化政府形象。堅持“務實高效”原則,流水鎮便民中心通過“一站式辦公、一條龍服務”規范了行政行為,通過“首問負責制,限時辦結制”有效落實了辦理責任,樹立了服務型政府的良好形象;堅持“公平公開”原則,流水鎮便民服務中心公布服務內容和服務標準,設立意見箱,暢通監督渠道,并將限時辦結的必要性服務項目通過公開欄和公示欄予以公開,實現辦事服務透明化,全程接受群眾監督,樹立了陽光型政府的良好形象。MHa安康新聞網

                    下一步,流水鎮便民服務中心將繼續創新服務模式,不斷提升服務和管理水平,更深更實延伸服務觸角,切實打通政務服務“最后一公里”,不斷擦亮便民服務底色。MHa安康新聞網

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                    (責編:許安)
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